2019年我國正式進入5G商用元年，這對文旅行業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展將產(chǎn)生深刻影響，推動文化和旅游形態(tài)在新時代的躍升改變。搭乘5G時代智能快車，文旅融合前景可期。目前，我國31個省（區(qū)、市）正在進行5G網(wǎng)絡(luò)試點。河北、深圳、河南、深圳、成都、安徽等地旅游區(qū)、圖書館、博物館都在試水5G應(yīng)用場景，長隆集團、融創(chuàng)文旅、佳兆業(yè)集團等國內(nèi)文旅企業(yè)也已搶先布局5G。

5G會為文旅帶來什么改變？

5G技術(shù)運用于文旅產(chǎn)業(yè)，對旅游交通、旅游安全、酒店住宿、景區(qū)管控等領(lǐng)域?qū)碜兏飫?chuàng)新，智慧旅游模式將發(fā)生革命性變化。游客可以獲得更好的VR、AR體驗，在家就可以感受旅游的魅力；5G還可以促進智慧旅游的進步，涉及無感購票、自動指引、智能監(jiān)控、安全防范、智慧餐廳、文物保護、景區(qū)運營等領(lǐng)域，構(gòu)成一個全面而完善的智慧旅游生態(tài)體系。

文旅項目密集布局5G

2018年，國內(nèi)文旅項目還鮮有宣布建設(shè)5G網(wǎng)絡(luò)的，但到今年上半年，國內(nèi)文旅項目似乎很有默契地集中發(fā)力。

當前，5G已經(jīng)成為人們經(jīng)常聽到的詞，但多數(shù)人對5G的概念還只是停留在網(wǎng)速很快的階段。5G究竟是什么？資料顯示，5G網(wǎng)絡(luò)是第五代移動通信網(wǎng)絡(luò)，其峰值理論傳輸速度可達每8秒1GB（千兆字節(jié)），比4G網(wǎng)絡(luò)的傳輸速度快數(shù)百倍。5G的應(yīng)用遠不止手機網(wǎng)絡(luò)，未來，其廣闊的應(yīng)用場景將成為國際積極搶占制高點的源動力。

事實上，我國5G建設(shè)在加速之時，作為5G的重要應(yīng)用場景，西樵山風(fēng)景區(qū)、佳兆業(yè)金沙灣國際樂園、烏鎮(zhèn)、深圳歡樂谷、鼓浪嶼、泰山、嵩山少林等國內(nèi)文旅項目已搶先布局5G。

例如，佳兆業(yè)集團深圳金沙灣國際樂園與中國聯(lián)通于5月簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將共同打造5G智慧濱海文旅生活圈。深圳歡樂谷和深圳世界之窗均搶先金沙灣國際樂園一步啟動5G合作。5月中旬，深圳歡樂谷與中國電信攜手啟動“中國首個5G+體驗樂園”戰(zhàn)略合作，深圳聯(lián)通與深圳世界之窗簽署5G創(chuàng)新應(yīng)用合作協(xié)議，聯(lián)合啟動5G覆蓋的大型文化主題公園建設(shè)。

據(jù)不完全統(tǒng)計顯示，目前在已宣布聯(lián)手電信運營商建設(shè)5G網(wǎng)絡(luò)的文旅項目中，超過90%的項目在今年上半年開始著手，其中4月之后的動作更為密集。廣州長隆度假區(qū)和廣州融創(chuàng)文旅城也分別與中國聯(lián)通和中國移動達成合作，布局5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)智慧旅游。

5G究竟該如何利用？

國內(nèi)文旅項目布局5G時，頻頻提到智慧旅游。智慧旅游在業(yè)內(nèi)早已不新鮮，近幾年各地政府普遍提及打造智慧旅游城市，而文旅企業(yè)更是將智慧旅游作為項目打造的創(chuàng)新手段。

有業(yè)內(nèi)人士直言，過去文旅項目所謂的“智慧”，就是借助互聯(lián)網(wǎng)及時發(fā)布信息，讓游客及時了解到這些信息，主要體現(xiàn)在旅游的智慧管理、旅游服務(wù)和旅游營銷上，旅游體驗并沒有實現(xiàn)真正的“智慧”。

游樂設(shè)備體驗升級成為重要方向

如今5G技術(shù)的出現(xiàn)，讓文旅企業(yè)在升級旅游體驗上，寄予了更大的期望。從目前已宣布建設(shè)5G網(wǎng)絡(luò)的文旅項目來看，智慧旅游是絕大多數(shù)項目的合作內(nèi)容。其中游樂設(shè)備體驗的升級，幾乎成為所有文旅項目對5G建設(shè)的首要任務(wù)，這在以體驗設(shè)備為主的主題公園項目中尤為明顯。

對于金沙灣國際樂園的5G建設(shè)計劃，將為金沙灣項目提供基于5G網(wǎng)絡(luò)的增強現(xiàn)實（AR）及虛擬現(xiàn)實（VR）樂園導(dǎo)覽和基于5G網(wǎng)絡(luò)的導(dǎo)游機器人、無人車導(dǎo)覽等服務(wù)，讓游客體驗自助游覽、旅游智能推薦等更多功能。

而深圳世界之窗利用5G打造的“智慧”，則主要集中在對園區(qū)項目更深層次的升級。世界之窗將聯(lián)手中國聯(lián)通完成主題公園5G基站建設(shè)，實現(xiàn)園內(nèi)5G網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，并依托深圳世界之窗的品牌影響力及旅游資源優(yōu)勢，在“5G+VR360度”全景直播、“5G+AR”鷹眼、“5G+AI”旅游服務(wù)、“5G+社交分享”等項目上開展深層次合作。深圳歡樂谷負責(zé)人則表示將圍繞智慧娛樂、智慧服務(wù)、智慧管理三大方面不斷探索并落地“5G+技術(shù)”的實際運用。

 風(fēng)景類項目的5G建設(shè)重心落在了智慧旅游信息平臺及基礎(chǔ)旅游服務(wù)上。例如，河南省云臺山景區(qū)方面就表示，與中國移動推進“5G+智慧旅游”項目，將在5G基礎(chǔ)建設(shè)、旅游大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、景區(qū)VR展示等多方面加快腳步，通過“5G+VR”“5G+AR”“5G+AI”等5G智慧旅游系列應(yīng)用，提升景區(qū)智慧旅游管理和服務(wù)水平。

位于廣東佛山的西樵山5A級風(fēng)景名勝區(qū)，也在5月底啟動佛山首個5G旅游合作項目，旨在通過5G技術(shù)提升景區(qū)智慧旅游管理和服務(wù)水平。不同的是，游客在體驗點戴上VR眼鏡，就能遠程360度縱覽西樵山美景。但固定式的VR體驗畢竟是虛擬景色，未來能否替代游客現(xiàn)場游覽體驗？這對5G基礎(chǔ)上的VR技術(shù)依然是個考驗。

旨在為全國各地文化和旅游信息化建設(shè)提供理論經(jīng)驗和實踐指導(dǎo)，提升產(chǎn)業(yè)價值，提高服務(wù)水平，推動文化和旅游行業(yè)信息化發(fā)展，由中國旅游報社主辦、大地風(fēng)景文旅集團協(xié)辦的2019智慧文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇暨第五期智慧旅游建設(shè)培訓(xùn)班將于9月3日至5日在上海博雅酒店舉辦，為各文化和旅游部門與智慧旅游企業(yè)搭建一個合作、學(xué)習(xí)和交流的平臺。

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編輯整理 | 大地風(fēng)景文旅集團

素材來源 |  國家公共文化云、中國文化報等

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